499 tk বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
499 tk বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে — 499 tk কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখে।
499 tk-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপে প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের পরামর্শ হলো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের 499 tk গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে। এটি শুধু একটি আইনি দলিল নয় — এটি আপনার প্রতি আমাদের সৎ প্রতিশ্রুতি।
মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র 499 tk-এর নিজস্ব প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা (বিকাশ, নগদ, রকেট) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
499 tk কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উপায় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধনের সময় সরাসরি |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও আপডেটের সময় |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| গেমিং তথ্য | বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে |
আমরা কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা অন্য কোনো সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য চাই না বা সংরক্ষণ করি না।
499 tk আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
গুরুত্বপূর্ণ: 499 tk আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তথ্য ব্যবহারের একমাত্র লক্ষ্য হলো আপনার জন্য আরও ভালো সেবা নিশ্চিত করা।
499 tk-এর সার্ভার নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড পরিবেশে পরিচালিত হয়। আপনার তথ্য সংরক্ষণের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করি:
নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে বা আপনার অনুরোধে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়। তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ ও অপরিবর্তনীয়।
499 tk আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
সতর্কতা: 499 tk-এর কোনো প্রতিনিধি কখনো ফোন বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন চাইবে না। এ ধরনের কোনো যোগাযোগ পেলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান।
499 tk ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে মনে রাখবেন — অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে 499 tk-এর কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
499 tk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিশ্চিত নয়। তাই আপনার নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
499 tk-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা ব্যবস্থা নেব।
কঠোর নীতি: 499 tk ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে নিবন্ধন করতে দেয় না এবং তাদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে থাকে, তাহলে অভিভাবক বা আইনি অভিভাবকের অনুরোধে সেই তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে আপনার পারিবারিক ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
499 tk এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানাব।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। পরবর্তী নির্ধারিত পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৬।
এই 499 tk গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য-সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম রয়েছে যারা আপনার বিষয়টি গোপনীয়তার সাথে পর্যালোচনা করবে।
499 tk গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল স্তম্ভ যা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখে
499 tk কোন তথ্য সংগ্রহ করে এবং কেন করে — সবকিছু এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে লেখা আছে। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত। আপনার তথ্য পাঠানো বা গ্রহণের প্রতিটি মুহূর্তে এনক্রিপ্টেড থাকে।
499 tk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।
সেবা দিতে যতটুকু তথ্য প্রয়োজন, ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না বা রাখা হয় না।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের বিশেষজ্ঞ টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। বাংলায় কথা বলুন, সমাধান পান।
499 tk-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর যে অধিকারগুলো আপনার আছে
আপনার কোন তথ্য আমাদের কাছে আছে তা জানতে চাইতে পারেন যেকোনো সময়।
ভুল তথ্য যেকোনো সময় সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে বলতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রসেসিং সাময়িক বন্ধ রাখতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং বার্তা বা নোটিফিকেশন থেকে যেকোনো সময় বেরিয়ে যেতে পারেন।
499 tk গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর